国内邮件寄递业务是指邮政部门办理我国境内信息载体和物传递的业务,是邮政的传统业务,也是邮政的主干业务。国内 邮件寄递业务除具有邮政业务共同的全程全网联合作业的基本特 点外,还具有寄递对象是寄件人的实物原件的特点,在寄递过程中,不改变其原有形状和内容,这是与其他邮政业务的根本区 别。国内邮件寄递业务还具有多项目、多功能的特点。
函件可以根据其具有的不同的内件性质、处理手续、赔偿责任、寄递区域等,分成不同的种类:
(1)按内件性质,可分为信函、明信片、邮简、印刷品和盲人读物五种;
(2)按处理手续,可分为平常函件和给据函件;
(3)按照邮局所负的赔偿责任,可分为保价函件和非保价函件;
(4)按寄递区域,可分为本埠函件和外埠函件。
国内邮件特色服务:
(一)电子信函
国内电子信函业务是采用传真方式,将通信内容的复制件投交收件人的业务。其特点是将邮政服务和电子传输技术相结合, 速度快、服务水平高、安全方便。我国的国内电子信函业务规定,印刷品或手写的各种书面通信材料及图像、图表(晒制的图表除外)均可作为国内电子信函寄递。注有“机密',或“秘密',字样的不可作为电子信函交寄。 用户交寄国内电子信函,可以到办理此项业务的邮局交寄,也可以电话通知速递部门上门揽收。采用邮资记账总付的用户,还可 以利用自备传真机向所在地办理此项业务的收寄局寄发。 为了保证传输质量和效果,应使用纸质洁白的A4规格 (297m×210m)纸张,四边至少保留10mm空白,不能折叠。 交寄时一律用黑色或蓝色等深颜色书写或印刷,字迹要清晰。汉字最小以5号字(长、宽均为3.5m)为限;外文字母、数字不得小于普通外文打字机的字体(长、宽各3.2m)。点和线的最细微部分不得小于0.3mm。国内电子信函处理过程,是指收受用户交发的电子信函,利用电话网络通过传真机将用户交寄的信函、文件传至寄达局,并投交收件人的全部处理和传递过程。分为收寄、传输、接收、投递四个环节。电子信函由传输页和所传文件两部分组成,其特点是邮政实物投递与电信技术相结合,通过电路传递,将信函原件真迹的复制品(实物形态)投递到户。
(二)邮政礼仪业务
邮政礼仪业务是邮政部门为社会各界礼仪交往需要而开办的一项新的服务项目,遇有亲朋好友婚庆、生日寿辰、节日或企事业单位开业、周年纪念,可委托邮政使者代您前往祝贺或代购代送礼品,送上一片温馨,如果在喜庆活动中收到礼仪电报、礼仪信函或有礼仪小姐前往代表祝贺,更会增加喜庆气氛,礼仪业务还可提供特殊服务,如代送鲜花慰问病人,代送讣告等,目前开办的礼仪业务有:礼仪信函、礼仪电报、鲜花礼仪电报、礼仪专递。
1.礼仪信函
以通信方式进行礼仪活动,邮局出售礼仪信封和礼仪卡,将礼仪卡装入礼仪信封内,可以附言,通过邮寄送达对方。
2.礼仪电报
可发往全国各地,有接收电报邮电局将电报装入发报人指定的精美贺卡内投送给收报人。 鲜花礼仪电报用户拍发礼仪电报同时可指定鲜花,由接收局代购,连同贺卡一并送给送报人。